笹栗純夫ブログ "Sumio Column"

2011年 1月 9日

東京消防庁１１９番不具合の原因で想うこと

　私は、トラブルの原因が報道された後、ツイッターで「東京消防庁１１９番不具合の原因は単純ミス。重要なポイントには複数体制を敷くべきであったと思う」とつぶやきました。

　ＮＨＫニュースを見る限り、誤接続された機器はルーター（２つ以上の異なるネットワーク間を相互接続する通信機器）、ケーブルは10ギガビットイーサネット用光ファイバーではなかった想像しています。

　私は、システムエンジニアになる前、銀行システムのハードウェアの担当をしていました。ＹＯＭＩＵＲＩ　ＯＮＬＩＮＥが指摘しているように、「想定外の人為ミス」であったことは、間違いないと思います。

　システムエンジニアはどちらかといえば、データ受信→データ処理→データ出力の範囲では、コンピュータプログラムの不具合（バグ）を徹底的につぶします。プログラムチェックリストの中には、大量データを発生させての負荷試験も入っています。

　テストも工程を踏んで用意されていますが、最終の総合運転試験で今回のケースもテストすべきであったと考えます。人間は誤って行動を起こすことを前提にシステム作りをしなければならないと考えます。

　自治体職員が電算機（現在はサーバーが主体）に対して、基本的な知識は必須と考えます。機器・接続関連はＣＥに任せるにしても、概念は頭に入れておく必要があるのではないでしょうか。

2011年 1月 6日

東京消防庁“１１９番不具合４時間半”で地元首長へ要望書提出

松本嶺男市長に要望書提出（１月６日）

　昨日、衝撃のニュースが流れました。首都東京で１１９番不具合が何と４時間半も発生した。システムも当然二重化されている環境下でのトラブル、夜間に発生したら犠牲者が出たのではないかとも考えました。

　地方自治体（広域連合）で消防本部を統括しています。糸島市は平成２２年１月１日合併をして、糸島市の管轄下に消防本部が入っているので、動きやすい面もあります。今回の事象は自治体にとって、大きな教訓を投げかけていただきました。

　同僚議員の黒田公二議員と相談し、公明党市議団として糸島市長に本日（６日）午前９時に下記の要望書を渡しました。市長も年度当初でありスケジュールが入る前に手渡しました。黒田議員は公務と重なり笹栗のみで要望書提出となりました。

2011年 1月 2日

議会報告　平成２２年１２月定例議会・一般質問

新谷図書館長と（平成２２年１２月７日千代田図書館）

１．お年寄りにとって、住みやすいまちづくりができないか
２．図書館について
３．鳥獣被害にどう対処するか

＜冒頭質問＞
　９月議会が終わって、お一人でお住まいの方、戦争を体験され方など、対話を重ねてまいりました。口ではお年寄りに対し、苦労して今の日本を築いてくださったご苦労に少しでも報いたいと言ってまいりましたが、戦争を体験され奇跡的に日本に帰還された方とお話し、手記も読ましていただきました。終戦後の焼け野原の中、歯を食いしばって日本の復興のために努力されてきたことに、思いを馳せたとき、少子高齢化の一言では絶対に済まされる問題ではないと改めて自戒いたしました。
　市長は「お年寄りにとって、住みやすいまちづくり」についてどのようにお考えかお尋ねいたします。

＜市長答弁＞
　わが国の平和と繁栄を築いてこられた高齢者の皆様が、いつまでも住み慣れた地域で生きがいと尊厳を持って、健康に暮らしていけるようなまちを、経験豊かな高齢者の皆様と地域住民の皆さんの協力を得ながら、実現することが、行政の責務であり、「お年寄りにとって住みやすいまちづくり」であると考えます。

2010年 12月 28日